Szerverek és központi rendszerek
Windows Server, címtárszolgáltatások, fájlmegosztások és központi jogosultságok kialakítása, karbantartása.
Informatikai rendszerüzemeltetés
Stabil informatika. Kiszámítható munkanapok.
Szerverek, számítógépek és felhasználók támogatása egy kézben. Az informatikai háttér akkor jó, ha a munkatársak a saját feladataikra tudnak figyelni.
Amiben segítünk
A napi hibajavítástól a hosszú távú üzemeltetésig.
Átlátjuk a teljes rendszert: a központi szervertől a munkatársak számítógépéig. A hibák elhárítása mellett a karbantartásra, a mentésekre és a tervezhető fejlesztésekre is figyelünk.
Önkormányzati, intézményi és vállalati környezetben egyaránt a tényleges működéshez igazítjuk az üzemeltetést. Havidíjas együttműködés és eseti segítség is egyeztethető.
Az önkormányzati és intézményi feladatok során folyamatos kapcsolatot tartunk a Magyar Államkincstárral és az érintett szakminisztériumokkal. Biztosítjuk az állami szakrendszerek – például az önkormányzati ASP – folyamatos használatához szükséges helyi informatikai környezet üzemeltetését és a felhasználók támogatását.
Munkaállomások és felhasználók
Számítógépek beállítása, hibaelhárítás, új munkatársak informatikai környezetének előkészítése.
Microsoft 365 és levelezés
Fiókok, licencek, levelezés és együttműködési szolgáltatások bevezetésének, átállásának és üzemeltetésének támogatása.
Mentések és visszaállítás
Mentési feladatok kialakítása, működésük ellenőrzése és a visszaállíthatóság vizsgálata.
Karbantartás és frissítések
Az eszközökhöz és a munkarendhez igazított, egyeztetett karbantartások és frissítések.
Távoli és helyszíni támogatás
A feladat jellegéhez illeszkedő segítség: biztonságos távoli kapcsolattal vagy személyes kiszállással.
Így dolgozunk
Felméréstől a működő megoldásig.
01
Áttekintjük a rendszert
Eszközök, felhasználók, szolgáltatások és a napi működés megismerése.
02
Rendet teszünk a feladatokban
Kockázatok, elmaradt karbantartások és szükséges fejlesztések sorrendbe állítása.
03
Egyeztetve dolgozunk
Beavatkozások ütemezése a szervezet munkarendjéhez igazodva.
04
Folyamatosan követjük
Karbantartás, felhasználói támogatás és a változások dokumentálása.
Átvehető egy már működő informatikai rendszer?
Igen. Elsőként megismerjük a meglévő környezetet, a hozzáféréseket és a dokumentációt. Az átadás lépéseit ezután közösen ütemezzük.
Havidíjas és eseti segítség is kérhető?
Igen. A feladatok, az eszközök száma és a szükséges rendelkezésre állás alapján egyeztetjük az együttműködés formáját.
A meglévő munkatársak támogatása is része lehet a szolgáltatásnak?
Igen. A felhasználói problémák kezelése, az új eszközök beállítása és az új belépők informatikai előkészítése is beépíthető a megállapodásba.
Legyen az informatika biztos háttér a munkához.
Keressen minket, és egyeztessük az igényeket és a következő lépést.